A CGE SA, com a designação comercial “Nexatronik”, garante a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável em Portugal.

Recolhemos apenas os dados necessários para:
• Processamento de encomendas;
• Apoio ao cliente;
• Faturação e cumprimento de obrigações legais.

Os tipos de dados incluem:
• Nome completo, email e telefone;
• Morada de faturação e de entrega;
• Dados de pagamento (processados por entidades de pagamento terceiras).

Os dados são utilizados exclusivamente para:
• Gestão de encomendas e entregas;
• Comunicação com o cliente;
• Cumprimento de obrigações legais.

Os dados não são cedidos a terceiros sem consentimento, exceto quando necessário para:
• Transportadoras;
• Fornecedores de serviços de pagamento;
• Autoridades quando legalmente exigido.

O titular dos dados tem direito a:
• Aceder aos seus dados pessoais;
• Retificar ou eliminar os dados;
• Retirar o consentimento;
• Apresentar reclamação junto da CNPD.

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, permitir funcionalidades essenciais, análise estatística e personalização de conteúdos.

CGE – Comércio Geral de Eletrónica e Eletrodomésticos SA

Sede social: Rua Professor António Cruz, Nº223, 4200-001 Porto
NIF: 519056299
Email: info@nexatronik.com

Ao utilizar este website e efetuar uma compra, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições.

Os produtos são descritos com a máxima precisão possível.
Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os preços e ofertas podem ser alterados sem aviso prévio.

Após confirmação do pagamento, a encomenda será processada e preparada para envio.

Os pagamentos são efetuados de forma segura através dos métodos disponíveis no checkout, incluindo Multibanco, MB Way e Cartão.

A CGE – Nexatronik não se responsabiliza por atrasos causados por entidades terceiras, nomeadamente transportadoras.

Reservamo-nos o direito de atualizar produtos, preços, conteúdos e condições sempre que necessário.

Email Geral: info@nexatronik.com

Email Comercial: comercial@nexatronik.com
Apoio ao Cliente: info@nexatronik.com
Telefone: +351 927 322 955
Morada: Rua Costa Cabral, Nº2119, 4200-230 Porto
Horário: 2ª a 6ª, das 09:00 às 18:00

Envios para Portugal Continental e Ilhas.

Envios para Espanha, quando aplicável.
Utilização de transportadoras com tracking.

Prazos de entrega aproximados:
• Portugal Continental: 1 a 4 dias úteis;
• Ilhas e Espanha: 3 a 7 dias úteis, dependendo da transportadora.

Os portes de envio são calculados automaticamente no checkout.

O cliente deve verificar o estado da encomenda na presença do estafeta.
Em caso de danos visíveis, deve recusar a entrega.
Qualquer ocorrência deve ser comunicada por email.

O cliente consumidor tem o direito de devolver a encomenda no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de justificação.

Para iniciar a devolução, o cliente deve:
• Enviar pedido para info@nexatronik.com indicando o número da encomenda;
• Enviar o produto na embalagem original, sem danos;
• Enviar para a morada: Rua Costa Cabral, Nº2119, 4200-230 Porto.

A devolução será aceite apenas se:
• O produto estiver em condições de revenda;
• A embalagem, acessórios e documentação estiverem completos.

Produtos selados que tenham sido abertos, consumíveis e artigos de higiene podem estar excluídos do direito de devolução, salvo disposição legal em contrário.

Após receção e verificação da devolução, o reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.